6 tips om je uurtarief te bepalen
Hoe bepaal je je uurtarief? Welke uurtarieven vragen je concurrenten? En wat is een klant bereid om te betalen? Deze vragen horen wij veel van ondernemers. Het antwoord is heel persoonlijk; je uurtarief hangt bijvoorbeeld af van de kwaliteit van jouw bureau, de expertise van je medewerkers en de concurrentie. Maar de methode om tot een passend uurtarief te komen, is voor iedereen gelijk. In dit blog zetten we 6 tips op een rij waarmee jij je uurtarief kan bepalen.
Download ook de checklist: 6 tips om je uurtarief te bepalen
Van onderzoek naar optimalisatie
Je uurtarief bepaal je in twee fases. In de eerste fase doe je onderzoek. Wat heb je nodig, wat vind je klant en wat doet jouw concurrentie? Deze informatie levert je een ondergrens en bovengrens op voor je uurtarieven. Je leest hier meer over in de eerste drie tips. In de tweede fase optimaliseer je je bestaande uurtarief. Als jij 100 euro per uur vraagt, verdien je dan ook daadwerkelijk 100 euro per uur? Of blijkt dat minder te zijn, omdat je korting hebt gegeven of over budget bent gegaan? De laatste drie tips helpen je om je processen aan te scherpen, zodat je het vastgestelde uurtarief ook écht kunt realiseren.
Tip 1: Bereken je minimale uurtarief
Jouw businessmodel vormt de basis voor het uurtarief dat je nodig hebt. Op basis van jouw begroting stel je realistische omzetdoelstellingen vast. Houd daarbij rekening met je verwachte uitgaven inclusief belastingen en gewenste winstmarge. Zo kom je tot je gewenste omzet.
Daarnaast wil je weten hoeveel tijd je team dit jaar aan klanten kan besteden. Voor deze berekening vermenigvuldig je je aantal fte (full time equivalent) voor het hele jaar met de productiviteitsnorm. Heb je nog geen productiviteitsnorm? In het Benchmark Report van jouw branche vind je de gemiddelde prestaties van bureaus in jouw branche.
Je minimaal benodigde uurtarief = gewenste omzet / productieve uren
Tip 2: Ontdek je meerwaarde via jouw eigen klanten
Welke uurtarief kan je vragen aan je klanten? Vraag het… aan je eigen klanten! Dat klinkt misschien spannender dan het is. Durf het gesprek aan te gaan. Vraag wat ze van jouw diensten vinden en welke meerwaarde je biedt. Vraag ze ook wat ze vinden van jouw prijzen. Met deze, soms verrassende inzichten, ben je weer beter in staat om nieuwe klanten te overtuigen waarom een investering in jouw bureau de moeite waard is.
Tip 3: Vergelijk jouw tarieven met de markt
Welke uurtarieven vragen jouw concurrenten? Wij hebben het voor je uitgezocht. In onze gratis Benchmark Reports lees je welk tarief anderen in jouw branche vragen. Daarnaast onderzochten we ook de verschillen tussen kleinere en grotere bureaus. Zo krijg je een idee van realistische uurtarieven binnen jouw markt.
Tip 4: Geef liever geen korting
Nu je weet welke uurtarieven mogelijk zijn, wil je dit tarief daadwerkelijk op factuur krijgen. Dat kan alleen als je vasthoudt aan je uurtarief. Geef dus geen kortingen weg, want dat heeft direct een negatieve impact op je omzet. Daardoor kan je je jaardoelstellingen misschien niet meer halen. Vind je het lastig om voet bij stuk te houden? Bespreek liever een realistische prijs met je klanten, waarin je de ruimte hebt om kwaliteit te leveren. En bespreek jouw standpunt duidelijk met je medewerkers, zodat zij met zelfvertrouwen de juiste prijs afspreken met de klant.
Tip 5: Meet je gemiddeld gerealiseerd uurtarief
Je hebt een uurtarief vastgesteld. In hoeverre kan je dit bedrag factureren? En welke projecten zijn winstgevender dan de ander? Je meet dat achteraf met het gemiddeld gerealiseerd uurtarief. Stel dat je 100 euro per uur vraagt, maar je hebt 20% overuren gemaakt. Je factureert deze niet aan de klant. Dan is je omzet ineens gedaald naar een gemiddeld gerealiseerd uurtarief van 83,33 euro per uur. Je kan dit verbeteren op een aantal manieren; blijf binnen het afgesproken budget, maak geen overuren zonder dat de klant hiervoor betaalt, of maak betere offertes. Het resultaat? Als je uurtarief overeenkomt met je gemiddeld gerealiseerd uurtarief, dan heb je veel meer kans dat je je omzetdoelstellingen haalt.
Tip 6: Evalueer en optimaliseer je uurtarieven
Kijk naar interne en externe factoren om je uurtarieven te evalueren en optimaliseren. Kijk bijvoorbeeld wat je concurrenten doen en overweeg je tarieven jaarlijks te indexeren, zodat je corrigeert voor de inflatie. Intern kan je je bedrijfsmodel optimaliseren. Voeg bijvoorbeeld meer waarde toe voor je klanten, werk efficiënter en voorkom budgetoverschrijdingen. Analyseer ook regelmatig of je tarieven nog aansluiten bij je doelen en durf hier tijdig op bij te sturen.
Op basis van deze informatie ben je in staat om uurtarieven te kiezen die passen bij de doelstellingen van jouw bureau. Veel succes!
